常に信頼でき、常に前進するホテル

ホテル経営の本質は意匠をこらしたハード面ではなく、むしろ人間の経験にこそあると言われる通り、ホテル日航香港ではパーソナルタッチ、つまり「心のこもったサービス」を第一に考えております。この多大なるサービス精神は、誠実、寛容、自発性あるホスピタリティに重きが置かれるホテル日航の日本式伝統に由来しています。

ゆえに、当ホテルスタッフが英語、広東語、普通語、日本語に精通しているのも、私共の各文化に対する敬意の表れと言えます。当ホテルでは、スタッフの語学能力をより確かなものにするため、トレーニングとワークショップを定期的に開いているほか、世界のどの国からいらっしゃったお客様にも最高級のおもてなしをお届けできるようサービススキルも継続的に磨いています。